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Hier geht es darum, den guten schriftlichen Eindruck, den man schon gemacht hat, persönlich zu bestätigen. Das fängt mit dem Äußeren an: je nachdem, wie man sich kleidet, wird man unterschiedlich wahrgenommen. Bewirbt man sich auf eine Position im Büro wirkt man im Vorstellungsgespräch in Business-Kleidung glaubhafter, als wenn man im schicken Anzug zu einem Vorstellungsgespräch für eine Stelle als Landschaftsgärtner erscheint.
Das Gespräch beginnt mit small talk, dem höflichen Austausch über unkritische Themen wie die Anreise, das Wetter etc.
Dann geht es um das Kennenlernen. Das Unternehmen will zum einen wissen: hat man sich gut auf das Gespräch vorbereitet und weiß man Bescheid über den Betrieb und seine Besonderheiten und Dienstleistungen? Zum anderen geht das darum, den Bewerber kennenzulernen – sowohl fachlich als auch persönlich: man kann sich also darauf vorbereiten, nach Stationen des eigenen Lebenslaufs gefragt zu werden. Das können Fragen nach Berufserfahrung in ähnlichen Bereichen sein, oder nach Ausbildungsstationen, sonstigen Erfahrungen, sprachlichen Kenntnissen, sozialem Engagement etc. Welche Stärken oder Schwächen hat man? Wie geht man mit Konflikten um? Wie mit Stress?
Das Unternehmen erwartet, dass man auch selbst am Kennenlernen interessiert ist: auf die Frage „Haben Sie noch Fragen an uns?“ soll man Fragen vorbereitet haben. Solche Fragen kann man gut vorher auch in einem kleinen Heft notieren, das man dann mitbringt zum Bewerbungsgespräch.